商场如战场，博弈商海自古就是男儿施展才华的舞台。然而在荆州旅游运输业中就有这样一位巾帼不让须眉的女性，她就是荆州市九州旅游汽车运输有限公司董事长--张新珍。

    20年前，张新珍从经营个体客运开始，发展到担任荆州市顺捷运输有限公司荆州至荆门联营车队队长，到创建了荆州市最早一家获得省一级专业旅游客运的股份制交通企业---荆州市九州旅游汽车运输有限公司。该公司地处荆州市荆南路15号，占地面积5000m2，固定资产近2000万元，员工128人，拥有大型旅游客车82辆，营运范围达全国各旅游景点，2009年完成旅客运输28万人次，实现利税近20万元，是一家集旅游客运、汽车修理、零部件销售、旅客集散中心、仓储管理于一体的综合性企业。公司先后被荆州区交通局授予“交通行业信得过企业”；被市交警大队授予“春运交通安全先进单位”；被省交警总队授予“高速公路安全联防单位”；被省交通厅授予道路春运“三优三保”服务质量优胜运输企业。

    艰难创业崎岖路

    1964年8月，张新珍出生在江陵县滩桥镇宝莲村一个普通而贫寒的农家里，农村艰苦的生活和家庭的贫困窘境使她从小就明白了世道的艰辛。她勤奋学习，期望靠知识改变命运，然而却在高考中以8分之差落榜了，无奈地回到了农村。她种过田、打过工、开过经销店，在滩桥丝绸厂、绣品厂上过班， 不幸的是，1991年她下岗了。面对今后的路，她开始茫然，但她也坚信，要改变家庭的贫困面貌，丰富自己的人生，必须要自强、自立，要闯出一条发家致富的新路。

    一次偶然的机会，她萌发了从事个体客运的想法。可钱从哪里筹呢？通过反复做思想工作，她组织亲朋好友召开了家庭会：“我们全体投资，广泛借债，坚定信心，一定要把自己的客运车买回来！”张新珍一旦下定决心，十头牛也休想把她拉回来。经过半年多的东奔西走，一辆崭新的客运巴士终于往返于荆州至沙市的公路上，从此开启了她的寻梦之旅。她们夫妻俩一个开车、一个卖票，每天天不亮就开班，晚上十二点多才收班，风里来，雨里去。饿了，就吃点快餐面；累了，就歪在座椅上休息一会。就这样，她一干就是14年，她也获得了人生的第一桶金！了解她的亲人和同行投来了赞许的眼光： “她，确实是一个女能人”。

    志存高远显身手

    1994年，面对当时的客运秩序比较混乱、同行竞争非常激烈的现实，她开始把目光聚焦到客运汽车长途线上，她想抢占市场先机，把自己的事业做大做强。说干就干，这是张新珍的性格。于是她开始把客运转到跑宜昌、钟祥、荆门的长途线上，并把客运巴士发展到5辆，在客运营运中，她始终坚持“顾客就是上帝”，生意做得十分红火。1997年，随着客运汽车数量的猛增（仅荆州至荆门的线路车就达100多辆），加之交通秩序管理不善，经常出现抢客、翻车、敲诈司机、打伤售票员等事件，为此，张新珍想了不少办法，她积极向主管部门如实反映情况，并提出客运联营、加强管理等合理建议，受到了主管部门的认同和支持。2003年，荆州客运的顺捷公司、通惠公司、先行集团，荆门客运的万里集团、顺通公司共84辆车主、213个私营老板召开民主推荐会，张新珍以管理能力强、业务水平高、为人正派、个人人缘好的优势获得了全体车主的全票通过，担任荆州市顺捷运输有限公司荆州至荆门联营车队队长。上任后，她一手抓内部管理，一手做过细的思想工作，平息各种事端和矛盾，使一度混乱的客运状况变得井然有序，受到了广大车主和主管部门的广泛好评。

    在担任联营队队长之际，适逢省委提出“振兴鄂西生态文化游圈”、市委提出“让文化荆州走向世界”的发展战略，她又抓住机遇，瞄准了全市旅游客运的空白，她想成立公司把目光投向更远。2004年12月，她注册成立了荆州市九州旅游汽车运输有限公司（省二级），新购进了10台大型豪华旅游客车，开始了专业旅游客运的创业历程。该公司的成立，不仅填补了全市旅游汽车运输的空白，而且使全市的旅游汽运走上了规范化、市场化的轨道。公司成立6年来，张新珍始终坚持以人为本，把“安全”放在首位，对所有车辆安装GPS定位，制定了一整套周密、详尽、严格的规章制度，推行优质、高效、规范服务，不断提高游客的满意度，“九州旅游”品牌赢得了社会各界的好评。目前，公司从无到有，从小到大，由原省二级成为省一级，营运范围由省内扩大到全国各地，2008年、2009年，她又在远安、宜昌设立了分公司，大型旅游客车由原来的10辆发展到现在的82辆，年客流量由原来的几万人增加到现在的30多万人，为“文化荆州”品牌建设、发展振兴荆州的旅游经济作出了积极贡献。面对这些骄人的业绩，张新珍没有丝毫的骄傲和自满。深知她的员工默默地敬佩：“她，是一个志存高远的垦茺者”。

    回报社会献爱心

    拼搏出辉煌，奉献见精神。张新珍凭着“自己带头富，带领群众富，热心搞服务”的精神，走过了自己不平凡的创业历程。但她的可贵之处，更在于她致富不忘回报社会。

    近六年来，她不仅解决了340多名下岗职工的再就业问题，而且依法向国家缴纳各种税费达1716.8万元（其中，九州旅游公司352.8万元、联营车队1364万元）。2008年，奥运火炬在荆州传递，她安排4辆大型旅游客车，义务为武警战士和接力人员服务；2009年，她安排5辆旅游车，免费为长江大学3名见义勇为英雄提供无偿服务，并将方招、陈及时、何东旭三位烈士分别送回家乡；2010年，省委在公安召开全省血防工作现场会，她又调度7台旅游专车负责会议的接送任务。公司每个员工的家庭情况，在她心里都有一本帐。家里老人有病、小孩上学、家庭住房困难，她都及时主动地看望、解难。2008年，她得知联营队的员工韩平同志的爱人因患尿毒症需进行肾移植手术后，及时上门探视、慰问，个人当场捐款5000元，并组织公司员工捐款17600元。在履行企业家社会责任、承担社会义务的同时，她还主动向汶川、玉树、舟曲灾区捐款捐物，为家乡修路、福利院建设、希望工程和贫困学生捐资共5多万元，她用自己的实际行动和质朴真诚，温暖了许多颗受伤的心灵，诠释着企业家的拳拳爱心。知道她的人都由衷地赞美：“她，确实是一个有爱心的企业家”。